Khách hàng khi mua sắm tại Lovemyhome.vn phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:
Cách 1: Thanh toán trước qua tài khoản công ty Bảo Kim – lovemyhome.vn
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ BẢO KIM |
Số tài khoản: 179.039.719 |
|
|
|
Tại ACB – Phòng Giao dịch An Phú
Nội dung: Thanh toán đơn hàng số …- SĐT liên hệ |
|
|
- Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
- Bước 2: Khách hàng thanh toán trước;
- Bước 3: Lovemyhome.vn kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuyển hàng;
- Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;
Cách 2: Thanh toán sau:
- Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
- Bước 2: Lovemyhome.vn xác thực đơn hàng;
- Bước 3: Lovemyhome.vn xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
- Bước 4: Lovemyhome.vn chuyển hàng;
- Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;
- Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại Lovemyhome.vn
– Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
- Thông báo cho Lovemyhome.vn về việc hủy giao dịch qua số điện thoại 0913 123 345 hoặc lời nhắn tại lovemyhome.vn
- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó
- Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin thương mại tại Lovemyhome.vn
– Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại Lovemyhome.vn. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang thông tin điện tử bán hàng lovemyhome.vn, Lovemyhome.vn có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
- Thông báo cho Lovemyhome.vn qua đường hoặc lời nhập nhắn tại địa chỉ lovemyhome.vn/contact
- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó.